文字/汉Yimin
百度再次发生了一些事情。
昨天,一篇题为“百度被指控在深夜宣传赌博网站百度推广网页,并在早上关闭,每天赚取超过300,000元的赌博网站”。在《北京新闻》的这份深入的调查报告中,它详细揭示了赌博网站如何通过各种方法进入百度商业促销活动,然后在深夜中出现在用户的搜索结果页面上。
百度在7月18日中午回应:在深夜进行非法更改后,涉及网站上的赌博信息全都满足。百度已经开始向公共安全机器人报告该案,并正在加紧收集证据并积极协助调查。这些促销网站于4月底开设了帐户,尚未促进。他们于6月25日晚上11点突然发射,并于26日下午6点进行了调查和禁止。
“在Baidu的反协作系统中,在涉及的该事件的网站上,非法链接在深夜中跳跃的情况仍然是不完美的。下一步将是进一步加强对身份认同系统的认识准确性和覆盖范围,并尽一切努力打击并处理非法内容。”
但是,此回应中“企业非法更改内容”的说法与北京新闻提到的“企业信息被盗”不同。同时,为什么Baidu报告了此案,以及反实际的系统含义的含义,引起了外界的新疑问。
为此,百度在昨天(18日)下午4点举行了临时媒体传播会议,与媒体进行有关此事件的沟通以及百度晋升指示中存在的疑问。
“深夜促销赌博网站”背后的信息
焦点1:百度是否审查了主要业务促进的资格?
根据百度的说法,百度的商业促销活动禁止晋升和限制促销类别,包括色情,赌博,毒品和其他非法业务领域的禁止类别,任何商业促销活动都被禁止。限制类别包括医疗,药品,金融和其他行业。对于受限制的晋升类别百度推广网页,百度需要根据国家法律进行相应的行业监督资格。例如,除了工业和商业业务许可外,百度还要求提供各种相关资格证书,包括当地卫生和计划生育委员会签发的医疗机构实践许可证。
焦点2:对商业促销有任何监督吗?如果有监督,为什么赌博网站仍会在深夜宣传并在第二天早上离线?
Baidu负责审查资格主题和提交材料,但客户的特定网站页面不受百度控制。就像绝大多数媒体网站一样,百度可以搜索,但是媒体可以随时发布和修改网站上的内容,这不是百度无法控制的内容。为了响应促销网站中的非法内容,百度搜索在线检查部门具有特殊的反荡制系统。
也就是说,通过审核后,网站未经授权更改网站内容,百度无法立即知道。它必须进行机器审查和手动检查,以发现和处理违规行为。在此期间有时间差。
Baidu大型市场系统执行董事Gu 表示,Baidu目前每天都会宣传4.7亿张信息,这意味着每秒需要审查5,000份信息。 Baidu的反作战系统有多个程序:首先,机器审查(机器审查可以覆盖95%的内容),然后是手动预查看(剩余的5%的内容,这些内容都无法审查机器)。通过前两个评论后,内容可以在线,并且在启动后将进行手动检查。在这些程序之后,反交换系统还将使用技术来识别整个网络的内容并扫描整个网络,这需要3到4个小时。
赌博促销网站涉及这次的漏洞:在机器审查和手动预审过程中,这些赌博网站使用了正常的公司资格并通过了审查。审核启动后,赌博网站更改了其先前的正常内容,并用赌博相关的信息代替了它。在反荡制的系统扫描整个网络以识别它之前,有四个小时的时间差,这导致赌博网站能够在半夜生存一段时间。
重点3:百度为什么在回应中说公司私下改变了信息?百度为什么要报警?
百度说,尽管参与报告的公司声称他们没有参加百度促销活动,并且他们的公司信息被赌博网站偷走了,但目前无法确定这些公司是否不参与此事件。因此,公共安全器官需要干预调查。
焦点4:一些代理商说,如果他们未能完成任务,他们将被罚款或终止合作。因此,我们只能通过非企业渠道提高我们的绩效。什么是“非企业”?百度对此有监督吗?
根据百度的说法,所谓的“非企业”是在销售过程中源自代理商的名词。全名是“代理商不直接覆盖的企业终结客户”,即百杜代理无法覆盖的领域,但是代理商通过其他销售机构的其他二级渠道开发的企业客户。
对于百度平台,没有非企业的概念。无论哪种渠道开发促进客户,他们都会使用统一的标准进行企业在线评论。同时,如果对促销客户进行非法行为进行了调查,则相应的渠道代理商也将受到严厉惩罚。
一旦由现代代理商开发的客户发现违反规则的行为,无论代理人是否是有意的,他都会受到百度的惩罚,而罚款的金额是代理商获得的福利的10倍。
焦点5:百度对与赌博有关的商业促销的态度?
“赌博”是一项严肃的非法行为,百度坚决禁止与赌博有关的商业促销。 2016年初,百度与公共安全机器人合作,打击非法赌博网站,许多罪犯已被捕。仅在今年的第一季度,百度自我吸引的8,623个非法赌博网站(相当于每天近100个项目,这次暴露的4个非法网站属于他们),以及7,239个与赌博相关的非法单词,包括6,858个赌博单词和326个赌博单词和326个赌博单词。
百度还指出,罪犯试图通过各种变体,同音词,连词等来逃避百度的审查,例如“菠菜(赌博)”,“ (suha),“返回水”,“ 6个盒子颜色(六个彩票)”等,可以说是一个比恶魔的一只脚,这也是一个不可或缺的人。
焦点6:是否有非法促进的报告机制?
找到错误或非法信息后,您可以转到百度报告平台()进行报告。
焦点7:如何解决这一事件对百度的问题?
Baidu在此事件中涉及的网站对反荡制系统的反作战系统中仍然存在不完美之处。在下一步中,它将进一步增强识别系统的识别准确性和覆盖范围,并尽一切努力打击并处理非法内容。
百度今年的汞逆行历史
与Baidu在前几次传播的负面消息相比网络游戏推广员,百度公共关系很快采取了行动。发表声明后,迅速举行了媒体传播会议。除了负责的公共关系人员外,从销售监督,业务运营和法律事务等商业部门的人员也参与了沟通,他们的态度也开放。
百度公共关系风格的变化与百度反复的负面危机有关。自今年1月以来,Baidu多次报道了负面消息。
一月:百度出售疾病类型和风暴
2016年1月,一个网民发布说,贝伊杜·泰巴(Baidu Tieba)的血友病酒吧被出售,最初的酒吧工作人员被取代。随后,Zhihu 指出,实际上,“ Baidu流行疾病棒中有40%已出售,大多数用户将通过Baidu搜索医疗信息,甚至完全信任此信息。”
百度在1月12日上午正式发表声明:“疾病类型的完全停止了商业合作,仅向权威性公共福利组织开放。”但是,这种骚动引起了社会的广泛关注。
5月:“魏Zexi事件”
4月12日,Wei Zexi是一名大学生,他试图通过Baidu上的赞助链接接受治疗,死于死亡。下个月,百度成为怀疑的重点。公众舆论认为,百度应为此承担重要的责任。
与百度以前的危机不同,魏Zexi事件带来了罕见的单方面指控 - 包括官方媒体人民日报和新华社新闻社在内的大量媒体以压倒性的方式批评了上市公司。在社交网络上,用户呼吁抵制百度,而其他人则呼吁返回中国。
同时,百度首次成为政府部门的调查主题,并正式支持和政府的监管窗口。 “百度背后的政府伞已被收拾好。”
七月:百度UE设计总监Liu Chao因讲话太低而受到批评
Baidu用户体验部主任Liu Chao在2016年国际体验设计会议上发表了演讲,并且受众要求观众在公开场合下台,因为演讲的内容太低。然后,这引发了互联网上行业内部人士的疯狂嘲笑。最后,百度人力资源部宣布已将刘的税从其执行团队中删除。
七月:怀疑百度翻译和百度旅行是窃的
7月6日,百度推出了新产品“百度手册翻译”。 7月7日下午, 的产品手册翻译通过其官方显微镜发表了声明。 Baidu的手册翻译“提交”了2016年7月6日启动的百度手册翻译,在许多地方(例如接口设计,订购过程和页面文本描述)窃了,在某些地方的相似性高达96%。
在同一天,抱怨百度的另一产品Baidu ,声称它已偷走了用户旅行笔记。为此,百度回答说,旅行说明的盗窃是用户的个人行为,并且相关的旅行票据已被删除,并且所涉及的帐户被阻止了。
7月:百度地图窃取用户的100个大型交通流量来下载音频
一些用户在Zhihu上发布并揭露了百度地图以窃取流量。
相关文章提到,在没有用户知识的情况下,百度地图将自动下载一些音频(无论它是WiFi环境是否),从而导致用户无缘无故地消耗了很多流量。
网民在Zhihu上说,他的手机上的百度地图秘密下载了Guo 的音频,而下载链接则指向在线广播电台喜马拉雅山脉。用户猜测BAIDU地图应该添加了一个函数,该功能将大大增加用户数据的使用而无需进行用户研究。它可能会帮助其他平台刷新流量,使用当前的用户(BIADU地图的用户)作为另一个平台(喜马拉雅FM)的活跃用户伪造它。
7月:拜杜(Baidu)暴露于深夜宣传赌博网站
据《北京新闻》报道,百度在深夜搜索赌博网站,第二天早上9点之前关闭,一夜促销费超过30万元。
赌博网站如何在百度宣传的原则是,除了以个人的名义开设的少数帐户外,百度大部分的非企业渠道用户用户身份验证信息都被盗了。该公司对被盗信息不了解。即使知道投诉已提出,代理商或非企业渠道销售人员也会立即删除“报告帐户”,并在第二天注册以继续晋升。
百度促销系统要求:参加竞标的非企业客户必须提交相关资格。但是,非企业投标客户的数量很大,这导致了一家灰色业务,专门销售“帐户开放资格”,大量QQ集团公开出售了BAIDU用于促进帐户开放认证的“业务许可”。在这样的灰色链条下,赌博网站可以在深夜列出百度的宣传页面上。
为什么百度经常在动荡中?
仅仅两三年前,百度还是中国互联网行业的基准企业,受到了尊重。但是,贝杜(Baidu)作为蝙蝠营(Bat Camp),觉得今年遭受了“汞逆行”的次数,并持续不断的负面消息。
Baidu被深深地困在动荡的泥潭中可能有一个以上的原因。
对于百度,如果无法解决这些问题,无论公共关系有多强大,它都不会阻止负面信息的暴露和传播。
原因1:内部力量不平衡。
今年1月,百度暴露了出售患病酒吧的事件。 Yu Jun被称为“ Baidu Tieba的父亲”,曾经在他的朋友圈子上发表声明:“您想念我,我想念您。如果外部压力不足,我将独自一人在我的背上。Baidu的核心问题首先是所有价值观,然后是激励机制。”在隐式表达他对百度酒吧销售事件的不满时,它也间接地建立了真相的角落,因为他当年离开百度。
Yu Jun被称为Baidu的第一位产品经理。他于2001年4月加入百度。他曾担任搜索引擎产品营销部门的产品经理,产品总监,首席产品架构师。他于2006年12月成为百度产品的副总裁,并于2009年6月底离开了百度。
Yu Jun在百度的职业生涯与百度与激烈竞争的时间相吻合。在在2010年退出中国市场之前,百度始终面对强大的竞争对手。在激烈的外部竞争压力下,百度从2005年到2009年推出了Tieba,知识,百科全书,地图等产品。这些产品至今仍是Baidu的Star 。正是在那个时期,百度的销售网络也迅速扩展。
百度在外部压力下保持了销售和产品的足够进取精神,作为产品团队的主要数字,Yu Jun在Baidu内部文化的平衡中发挥了重要作用。在此期间,百度的内部权力代表了销售和商业化,并且代表用户和产品的功率均匀匹配。但是从2009年至2011年的Yu Jun离开开始,几代百度产品主管Yu Jun,Bian Jiang和Li Jian接一个辞职,打破了内部力量的平衡。
这也被认为是百度今天遇到频繁危机而其声誉降到冰冻点的重要原因。
原因2:收入压力极高
百度仍然是一家非常有利可图的公司,但是它在BAT中国互联网的第一个梯队中的光环正在逐渐消失。
在搜索之外几乎没有成就的负面影响已经通过数字反映了。根据财务报告,百度在2016年第一季度的收入为158.21亿元人民币,仅占腾讯的一半。
进入移动互联网后,百度在PC流量入口状态上的位置削弱了,并且通过依靠PC搜索广告获得的收入被其他入口转移,从而触及了增长的上限。由于TIEBA的销售风暴和Wei Zexi事件,百度的搜索广告业务可能有所下降。
6月14日,百度宣布将调整其第二季度的收入预期。根据百度的财务公告,百度在2016年第二季度的总收入在181亿元人民币(约280.0亿美元)和182亿元人民币(约合28.2亿美元)(约合28.2亿美元)(约合282.3亿美元),与先前的预期为1011亿美元(约为201亿美元)(约3.111亿美元),约为3.111亿美元(约8.119亿美元),至3.119亿美元(约8.119亿美元)。 319.2亿美元)。
尽管其主要业务承受着压力,但Baidu的新兴业务仍然需要大量的资本投资。
仅在O2O业务中武汉网站推广,罗宾·李(Robin Li)去年宣布,百度将在三年内投资200亿元人民币。今年3月底,百度自动驾驶业务部高级副总裁兼总经理王·金(Wang Jin)还告诉媒体,百度将投资数千亿美元在人工智能研发上B站推广网站短视频,以开发诸如无人驾驶汽车之类的项目。
4月12日,外国媒体报告说绿巨人推广APP网站有关“推广赌博网站”风波,百度的回应很诚恳但为什么难服众?,百度正在寻求一项耗资10亿美元的贷款协议,期限为5年。
Baidu需要定期将其成绩单交给华尔街网络推广 易商网,这是双重压力。一方面,它迫切需要找到新的业务增长点,另一方面,它还需要减少不良资产的财务报告的阻碍。
目前,百度最大的收入来源仍然是搜索引擎,只有现金公牛仍然需要将血液不断地输送给百度的其他业务。百度的收入压力是按一层传输的,最终,百度商业促销的各个级别的代理都处于压力下。为了达到绩效,代理商可能会冒险,这次暴露的赌博网站促销活动可能是高压代理系统下的爆发。
原因3:策略是不稳定的。
搜索引擎业务收入已达到上限。为了不落后,百度开展了几家新业务,例如百度外卖,百度金融和人工智能。
Baidu 曾经被Robin Li备受期望,被认为是Baidu真正连接人员和服务的业务。但是,在激烈的市场竞争下,百度外卖在业内排名第二,没有表现出超车的迹象。同时,阿里巴巴及其声誉网络卷土重来。 O2O战争尚未消退,百度外卖仍然是一个无底的坑,需要大量投资。
但是在最近的一次采访中,罗宾·李(Robin Li)提到了他对O2O业务的态度,“对O2O业务的成就不能完全满意。” “如果您真的做不到,不要做,也必须做出应该做出的决定。”
就在一年前,罗宾·李(Robin Li)表示,百度的首要任务是开发其O2O业务,“将来,百度的O2O业务收入将超过搜索收入。”相比之下,在李·扬洪(Li )的最新声明中,金融业务和人工智能受到了更多的期望。同时,Li 还认为,VR和Live广播是赢得用户的好方法。
罗宾·李(Robin Li)经历了O2O业务的重大变化,他的金融业务已陷入巨大的希望。但是,与和相比,即使与许多规模较低的公司,百度几年后一直关注金融。
从大量收购91个无线的无线收购,并最终通过航空公司计划出售它,到花费200亿元来开发O2O,现在押注财务和人工智能,BAIDU的战略变化与主流国内互联网公司相比可以被认为是快速的,但这也可能花费Baidu的机会。
在回答Baidu和之间最大区别的问题时,Li 回答:我们开始迟到,我们的收入比少了。更重要的是,我们是实用主义者,而不是理想主义者。
在实用主义的指导下,使用Baidu的外卖测试结果的航空公司计划可能失去了为Baidu带来更多机会的可能性。越来越多的新业务的启动使百杜(Baidu)经常改变其目标,但仍然不再看到摆脱短期内依靠搜索的曙光。
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