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尽管针对平台30%佣金费的斗争已经持续了数年，而且美国和欧盟也颁布了相应的反垄断相关法规，但到目前为止，真正能够帮助开发商提高利润率的最可靠的还是最好去官方网站充值。然而，对于很多中小团队来说，什么是官网充值，如何让用户接受？这些都是需要提前了解的。

在最近的一次行业演讲中，区域总监详细解释了什么是网店（官网充值），为什么要建网店，以及如何做才能达到最大的效果。根据该公司过去一年半创建150多家手游网店的经验，在最好的情况下，官网充值可以为开发商或发行商带来高达40%的手游收入。

以下是音频翻译的完整内容：

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我是公司的区域总监。我们公司主要做的就是帮助世界各地的开发者在不同的国家变现，因为人们有不同的文化，使用不同的支付方式。事实上，我今天想分享的是我们在过去一年半的时间里推出了 150 多家手机游戏网上商店后的主要经验教训。

如今，移动游戏市场遇到了很多问题。我们看到，2022年手游市场将萎缩7%左右。疫情过去后，人们的消费越来越少。与此同时，国家监管机构也在向平台施压，这给其应用商店变现的成功带来了阻力。

因此，现在是考虑您的替代方案的最佳时机，您应该采取哪些不同的做法，您还应该做什么来确保您拥有强劲的收入流和强劲的现金流？

什么是网上商店？为什么它很重要？

说到网络商店，我想从平台和 .这里有两个不同的概念：第一个概念，我们称之为平台，您在其中出售虚拟货币和虚拟货币钱包。这个平台只是消费者的选择之一。在这个平台上，您将出售您的虚拟货币。玩家、消费者与其他开发商、发行商和其他项目共享。

建立网络商店的另一种方法是创建您自己的登录页面和 OEM 商店。在这个OEM商店中，您专门向玩家出售您的虚拟物品、虚拟货币、促销礼包等。而且，有观点认为，网络商店只是一个充值页面，玩家可以在其中更改虚拟货币的余额。这实际上是一种非常有限的观点。

我们相信网络商店实际上是一个 DTC（直接面向消费者）引擎。它可以利用丰富的线上运营技巧帮助你的产品变现，比如捆绑、大促销等。您还可以创建保留活动并部署另一个游戏内交互机制，以帮助您产生高利润的收入渠道。

非常重要的一点是，作为游戏开发者，为什么要拥有网络商店？你有一个被玩家认可的产品，通过苹果或谷歌的应用商店向玩家出售虚拟物品，但你支付相当大的收入份额（作为佣金）。事实上，您可以创建其他高利润收入来源，为您带来更好的收入，并为您的开发商、工作室和购买活动产生更多现金流。

您不应将网络商店视为经过验证的标准渠道的替代品，而应将其视为现有渠道的延伸。您应该将网络商店视为对已运营商店的增强。通过此增强功能，您可以获得更高的利润率、更高的收益和收入。

我们来说说结果，这一年半的时间我们取得了哪些成果？我们已经建立了150多家商店，他们有不同的KPI。这些 KPI 在很大程度上取决于这些网上商店的构建和运营方式。但我们看到，在最好的情况下，大约有30%-40%的付费用户会转移到网络商店。我们稍后会讨论为什么，但这些都是非常简单且强大的 KPI 数据。

一个优秀的网络商店可以为您带来40-60%的登录付费转化率，所有这些都将为您在现有渠道（例如App Store和Play）内带来高达20%的收入增长。对于网络商店，我们发现平均重复购买价值为 5 次。

当您想到网上商店时，它能给我带来什么？考虑这些数字，并将其用作您与我们合作时收入预期的基准。

接下来，让我们为用户谈谈网络商店背后的概念和想法。对于这个解决方案网络推广员，我们的愿景或者目标是创造两个不同的概念：第一，移动平台是我玩游戏的地方；第二，移动平台是我玩游戏的地方。其次，网络是我付费的地方。

坦白说，在今天的情况和环境下，应用内支付更容易。但我们必须考虑我们的商业目标，我们能做些什么来提高商业利润？我们希望调整我们的商店和运营成本结构深圳网站推广，将玩家从应用商店转移到网络商店是提高利润的方法。我们的想法是，我们需要养成付费用户在移动平台上玩游戏和在网上商店付费的习惯。

那么，我们吸取了哪些教训？

如何建立一个成功的网上商店？

要成功创建和运营网上商店，您需要考虑三个关键组成部分。第一个是消息传递，或者创建您的网上商店存在的提醒。您需要强调能够为移动系统带来额外价值的想法和信息。因此，消息传递、让玩家了解并将其带到网上商店是我们需要解决的第一件大事。

励磁。我们需要非常清楚玩家在网络商店中获得的增量价值高于手机游戏商店。因此，我们称之为激励，即激励价值。这是激励玩家改变行为节奏的关键，以便他们愿意在移动平台上玩游戏，然后在网络商店中付费。

这里其实会产生很多冲突，我们要思考如何减少冲突。因为，就游戏体验而言，原来的流程非常流畅可靠，所有支付方式都已经存在，并且有受保护的身份认证，一切都很完美。

为了让玩家继续使用网络商店，我们需要考虑如何减少他们切换过程中的摩擦，以及如何使这些交易变得简单和无缝。我们将花一些时间讨论这三个关键要素，然后我们将详细介绍：

消息传递。这里重要的是所有手机游戏开发商都知道如何细分他们的玩家群。坦白讲，如果你已经有了玩家基础，如果你知道大R和中R是谁，那么网络商店可以带来最好的表现。网络商店对于已经花费很多的玩家来说非常有效。如果您刚刚开始推出产品，则没有理由开设网上商店。

这里的想法是，Big R 用户已经花了很多钱，我们并不是想给他们很大的折扣，我们只是想在网上商店为他们提供更好的价值。显然，网店的目标用户主要是大R玩家，那么我们可以考虑中小R玩家，以及将非付费玩家转化为付费用户。其实我们也有这方面的案例。

消息传递有两个步骤，我们需要让人们意识到网上商店的存在及其价值，然后我们需要强化其价值消息并激励重复购买。第一步很重要。当我与合作伙伴和其他开发者交流时，有两个核心问题：为什么玩家应该去网络商店？我们需要采取哪些合规措施来建立自己的网上商店？

对于每个类别，这些问题实际上有不同的答案。根据我们的经验，中重度游戏玩家更有可能转向网上商店，因为他们对游戏体验的参与程度很高，他们玩游戏的时间很长，花费也很多，并且当您在网上商店中为他们提供更好的价值时，切换起来很方便。对于休闲游戏玩家来说转换起来要困难得多，但仍然是可能的。

励磁。当我们谈论激励时，我们应该考虑什么样的激励？这里还需要提到信息传输。众所周知，第一次消费是最难做的，也是最不容易执行的。因为玩家有很多顾虑，比如，为什么要去网站商店充值？这是欺诈吗？我需要检查我的付款方式吗？我需要身份验证吗？ ......他的脑海中会浮现出大量的问题，这就是为什么第一次购买应该带来极高的价值。

当我们与合作伙伴合作时，我们要求他们不要打折。我们再来说说大R。他们其实并不是想省钱，而是想要更多。借助网络商店带来的更高利润率，您可以赋予它们更高的价值。为了释放您的网络商店的魔力，您为玩家推出的第一个促销活动应该是价值最高的促销活动。

这可以是有限的促销捆绑包，您最多可以出售一到两个捆绑包，以便为玩家进入您的网上商店打开大门。之后网络推广平台，为了增强他的访问量，让玩家回到网店，你需要考虑给予他们每日奖励和每日礼物。在成熟的平台上，他们有办法为玩家提供免费物品、每日奖励等，而且玩家还可以回到网络商店，看看还能给他们带来什么。

减少阻力。这是非常重要的事情，这里有三个，但我认为主要有两个：身份验证和支付详细信息输入。因为当他们在游戏中消费时，一切都是完美的，平台在存储支付方式、身份认证等方面都能提供良好的用户体验。

我们对合作伙伴的建议是不要把简单的事情复杂化。例如网页游戏推广论坛，如果您的游戏有年龄分级，请不要向网上商店添加年龄验证，因为这在您的游戏中就足够了。此外，不要使用超过两步身份验证或多因素身份验证，因为这将显着延长用户支付过程。此类平台提供强大的反欺诈保护，我们可以保护您免受恶劣的诈骗，而无需采用复杂的方法来保护您的商店。

在输入支付详细信息时，许多玩家和用户对于存储信用卡、信用和其他支付信息非常谨慎。这就是这样一个平台的闪光点。我们提供使用多种付款方式的能力，如果用户输入他们的付款信息，就会将其存储到您的网上商店基础设施中，您可以给他们奖励。

确定了信息传递方式之后，接下来我们需要解决的就是如何将用户带入网上商店。这是一个非常敏感的领域，因为苹果和谷歌等平台对于如何向玩家提供第三方支付方式有非常严格的政策，并且存在很多禁区和界限。

我们要求我们的合作伙伴遵守这些规则。我遇到过一些有趣的案例，合作伙伴并不真正关心这些事情，他们在自己的游戏中提供多种支付选项，包括我们的游戏，但我们不希望开发者这样做。您应该始终完全遵守平台的规则，但是有很多方法可以让消费者了解您的网上商店，同时仍然合规。

如何让用户了解网店并形成习惯？

首先，你需要考虑社区。我之前提到过中核游戏。有各种社区。人们非常热衷于你的游戏。建立社区或使用相关社交媒体、论坛和新闻稿来通知您。与网上商店或促销活动相关的用户信息。

至于广告，我们将讨论如何使用重定向来吸引消费者（大买家）到您的网上商店。当然，你也可以使用游戏内的动作调用，但是这个时候你需要非常小心。这些行动呼吁不应该是网络商店。永远不要在游戏中提及任何有关网络商店的内容深圳网络推广最高可达收入40%：手游官网充值为什么要做、怎么做？，但您可以引导用户进入问答页面和社区。页面、排名等，使用这些信息在网站上告诉他们您提供了一个网络商店。

还有一个关键要素这里没有提到，那就是沟通销售。这是一种通过通讯工具与玩家互动的方式。这是基于场景的销售。因此，这时你可以使用Viber等通讯工具，直接向他们销售Sale。

另一个沟通和销售渠道是社交场景。我看到更多的中级游戏使用它。他们知道他们的影响者是谁（他们的社交媒体帐户），并且他们向他们发送非常个性化的消息和促销信息。 ，他们对这些用户的服务非常用心，你也可以用同样的方法让玩家了解你的网店。

当您准备创建网上商店时，请使用各种媒体来增强您的信息传递，并向人们介绍新商店、独家促销、高价值且有吸引力的礼品包。不要低估新闻稿的力量，这也是中级项目使用它的一种方式。

在此停留片刻，重新定位是我们最近开始与合作伙伴一起使用的一种方法。这是一种定位您的已知用户（大 R）的方法，您可以专门向他们投放广告。重要的是您不要向他们推销您的网上商店。重新定位的时候，需要进行促销，而且必须进行专门为大R用户定制的促销。这样您就可以直接在游戏或其他游戏中做广告。甚至是 PC 广告中使用的工具。请务必记住，重定向是将 R 大用户引入网上商店的强大工具。

总结

为了提高您的网上商店的知名度，请确保您为首次访问者提供非常清晰且强大的价值资产。使用现有的标准渠道与社区互动，通过新闻稿和游戏内通知向社区通报情况，但始终记住遵守平台政策。不断增强网上商店中的信息。

如今，网上商店卖什么也是一个非常重要的事情。确保使用免费激励措施来吸引用户返回您的网上商店非常重要。当我们谈论首次购买时，许多消费者对购买过程的顺利程度及其运作方式持谨慎态度。他们不想花钱只是为了尝试这个网上商店。

但如果你给他们免费的物品，他们就可以完成这个过程，他们会了解网上商店，一切都会运作良好，然后他们就可以确定他们可以安全地在商店里花钱。我们再次强调，首次消费要认真对待，首次促销需要是用户无法拒绝的最大促销。考虑通过网络商店为玩家提供额外价值，而不是使用折扣。

您可以使用的另一种机制是使用促销代码进行独家优惠。这种方法非常适合与 KOL 合作。这种限时促销可以让更多人知道，产生紧迫感。

一个活动中可以使用多种机制网页游戏推广论坛，尤其是开店活动，这是一个非常重要的时刻。不过，这个时候不要贪心，因为我们需要养成一个习惯：在手机上玩，在网页上支付。

我们发现高价值的礼品包在网上商店中效果很好。我们看到客户通过出售价值数千美元的礼品包赚取了一半的收入。不要害怕在网上商店设定高价，因为这里没有价格限制，您可以根据自己的意愿设定价格。高价值的礼包很受欢迎。

您还可以通过部署忠诚度计划来提高用户生命周期价值。您可以使用网上商店来激励用户消费和赚取积分。这些忠诚度积分可用于购买游戏内物品、虚拟货币等。像这样的平台为您提供了启动忠诚度计划的工具，这也非常有用。 。

还有季票和通行证。设计网络商店 SKU 时，不要静态思考。你也可以考虑把这些季票放在商店里，这比手游商店能提供更多的价值，因为这种方法本身就能给你带来更高的利润率。

最后，一些需要避免的陷阱。

价值为王，为什么？因为我们需要激励玩家在网上商店花钱。而且整个流程不应该太复杂，比如认证、支付详情输入、登录等，应该尽可能简单，因为手游店已经有了非常流程和边界的消费体验。为了鼓励玩家继续在网上商店付费，这里的消费体验也应该是流畅、舒适的。

不要直接替换手机游戏中的促销和SKU网站优化推广，要做差异化，网店应该有所不同。另外，不要打折，只是提供更好的价值，并从已经花了很多钱的玩家那里获得更高的收入。一个好的网上商店有个性化工具。您可以使用它来创建非常个性化的促销和礼品包。在建立网络商店时，差异化非常重要。

需要强调的是，您不应该在第一次创建网络商店时就创建一个理想的网络商店。你必须一步一步地去做。这是一个积累的过程。尝试不同的方法、促销和定价策略，尝试不同的捆绑礼包策略，最终，您的网络商店可以带来高达 30-40% 的移动游戏收入。

我认为建立网上商店最大的错误就是不去做。但需要提醒的是，我们的网络商店并不能替代手机游戏中的商店。它可能成为您最高的收入来源，但我们必须将网络商店作为现有渠道的扩展，并将其视为您的额外收入渠道。

不建立网上商店是最大的陷阱。

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